Voor het melden van schade aan of rondom een bushalte kun je terecht bij de Gemeente waar de bushalte en/of Abri zich in bevind. De Gemeente is namelijk verantwoordelijk voor het onderhoud van de bushalte. Dit geldt ook voor bijvoorbeeld kapotte verlichting, het ontbreken van een prullenbak, etc.
Qbuzz is de busvervoerder in dit reisgebied en daarmee enkel verantwoordelijk voor de reisinformatievoorziening in en rondom de bushaltes. Is er schade aan de bijvoorbeeld de vertrekstaat bij de bushalte, of ontbreekt deze? Dan ben je bij Qbuzz wél aan het juiste adres!